Cajer/Miembro del equipo FOH
Tiempo completo • Saint Honore 3 (Area 15)
CAJERA/MIEMBRO DEL EQUIPO FOH
Como cajero o miembro del equipo FOH, serás embajador de nuestra marca. Serás una parte integral de la experiencia del cliente, gracias a la interacción cara a cara con el cliente que nos diferencia de otras empresas de restauración.
Reportarás a los Supervisores de Turno y al Director General y estarás facultado para ir más allá y garantizar un servicio a los clientes excepcional.
Serás responsable de crear experiencias pensadas y personalizadas para nuestros invitados, desde saludarlos hasta despedirse al marcharse.
Animamos a nuestros miembros a ser integrantes de equipo, dispuestos a ensuciarse las manos y hacer lo que sea necesario para que tu tienda funcione sin problemas. No importa en qué puesto empieces con nosotros, tendrás la oportunidad de recibir formación cruzada y se te asignará la tarea de asumir diferentes puestos dentro de nuestro equipo. Los cajeros en algunos sectores serán automáticamente formados en las zonas de cocina.
RESPONSABILIDADES:
Las responsabilidades de los miembros del equipo incluyen, y no se limitan a:
Como cajero o miembro del equipo FOH, serás embajador de nuestra marca. Serás una parte integral de la experiencia del cliente, gracias a la interacción cara a cara con el cliente que nos diferencia de otras empresas de restauración.
Reportarás a los Supervisores de Turno y al Director General y estarás facultado para ir más allá y garantizar un servicio a los clientes excepcional.
Serás responsable de crear experiencias pensadas y personalizadas para nuestros invitados, desde saludarlos hasta despedirse al marcharse.
Animamos a nuestros miembros a ser integrantes de equipo, dispuestos a ensuciarse las manos y hacer lo que sea necesario para que tu tienda funcione sin problemas. No importa en qué puesto empieces con nosotros, tendrás la oportunidad de recibir formación cruzada y se te asignará la tarea de asumir diferentes puestos dentro de nuestro equipo. Los cajeros en algunos sectores serán automáticamente formados en las zonas de cocina.
RESPONSABILIDADES:
Las responsabilidades de los miembros del equipo incluyen, y no se limitan a:
- Mantener la limpieza de la primera línea, vestíbulo, baños + patio, sacar la basura del vestíbulo, recoger el autobús y limpiar mesas y sillas. Reponer utensilios, servilletas, estación de bebidas y baños
- Aprende y mantén el conocimiento de nuestro menú de ensaladas cambiante para comunicar eficazmente todos los ingredientes a los invitados
- Asegurarse de que todos los alimentos en la línea cumplan con los estándares de seguridad y calidad alimentaria, eliminando la contaminación cruzada en primera línea
- Mantener el conocimiento de información dietética crítica y demostrar una manipulación adecuada de los alimentos
- Configurar, mantener y desmontar las zonas de primera línea y las zonas de cajero
- Operar el registro POS para completar transacciones con clientes
- Saludar a los huéspedes, guiar el recorrido del cliente, poner al gerente de guardia para atender cualquier problema o preocupación de manera oportuna
- Mantener la limpieza y organización de la zona de cajeros y otras áreas solicitadas por el gerente de turno
- Contesta el teléfono en menos de 4 timbres y con una voz agradable y acogedora
- Mantén procedimientos adecuados de gestión de efectivo y el recuento de cambios de turno con el responsable
- Certificado en seguridad alimentaria y TABC si la ubicación lo requiere.
Requisitos/Rasgos deseados:
- Experiencia en restauración, restaurante, equipo y/o atención al cliente
- Un jugador de equipo con una actitud positiva y positiva y positiva
- Aprendiz rápido y adaptable
- Excelentes habilidades de comunicación colaborativa
- Un don para ofrecer un servicio al cliente cercano y el deseo de conectar con los huéspedes cada día
- Servicio con una sonrisa
Requisitos físicos:
- Capacidad para leer y comprender información a corta distancia, y seguir instrucciones con precisión y eficiencia
- Capacidad para utilizar sistemas electrónicos, como ordenadores y tabletas.
- Físicamente capaz de levantar hasta 25-50 libras y estar de pie durante largos periodos
- Destreza manual capaz de manejar herramientas de corte y utensilios de cocina
- Sujeto a exposición a productos químicos de limpieza
La Compañía ofrece igualdad de oportunidades para todos los que trabajan para nosotros y para todos los que solicitan unirse a nuestro equipo, sin importar sexo o género, identidad de género, expresión de género, edad, raza, credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, embarazo, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, orientación sexual, cualquier servicio, pasado, presente o futuro, en los servicios uniformados de los Estados Unidos (estatus militar o veterano), o en cualquier otra consideración protegida por la ley federal, estatal o local.
BENEFICIOS/VENTAJAS
- Comida y bebida de los miembros del equipo de cortesía durante el turno
- 50% de descuento en cualquier artículo en cualquier momento
- Horarios flexibles
LA PRIMERA PASTELERÍA DE DONUT Y BEIGNET DE ALTA COSTURA
Nuestras donas son 100% hechas desde cero todos los días, cortadas a mano y decoradas por los mejores pasteleros de la ciudad. Saint Honoré es una tienda de masa de alta costura local, propiedad de mujeres, que ofrece donas de brioche y sabores de temporada con ingredientes de la más alta calidad. Nuestros buñuelos también se elaboran 100 % desde cero todos los días utilizando nuestra receta secreta interna. Se ofrecen al estilo de cuarto francés bañados en azúcar glass, rellenos de nutella o al estilo churro. Otras ofertas incluyen nuestro donut de pastel de crema agria, donuts veganos, donuts sin gluten y nuestro DoughSaint, Croissant Doughnut.
Nuestro menú de café, que sirve Intellegentsia Coffee, incluye varios lattes, espresso y nuestro Saint Honoré Iced Latte más popular. ¡Otras opciones de bebidas incluyen té con leche y nuestros batidos artesanales!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Vacaciones Anuales Pagadas
Hasta diez (10) días por año calendario
Beneficios/Seguro
Elegible para servicios médicos, dentales y de la vista el primer día del mes después de 60 días en el puesto
Oportunidad de capital
Las oportunidades de capital se evaluarán sobre la base de un desempeño personal y empresarial superior y consistente, así como del crecimiento hasta el nivel de Gerente de Área o Director, cualquiera de los dos niveles requeridos para calificar para tal consideración.
Comida y bebida de cortesía para los miembros del equipo durante el turno
50% de descuento en cualquier artículo en cualquier momento